El nuevo jefe del organismo, especialista en recursos humanos y con gran vocación por la gestión pública, elogió al equipo de tres personas que allí se desempeña; dijo que buscará modificar algunas cosas «para que el funcionamiento sea óptimo» y que, como idea a concretar, está la de «llegar a la gente que no viene al centro o no conoce qué beneficios le corresponden»

Desde principios del presente mes de noviembre, Leonardo Milán ocupa la jefatura de la oficina local de ANSeS
Desde principios del presente mes de noviembre, Leonardo Milán ocupa la jefatura de la oficina local de ANSeS.
Milán es graduado de una carrera de recursos humanos cursada en la ciudad de Rosario, y se desempeñó durante muchos años en la actividad privada, trabajando en el área de relaciones públicas de una mutual, donde llevó adelante programas de responsabilidad social en un radio de quinientos kilómetros y en territorio de cinco provincias.
La cuarentena lo trajo de vuelta a Rojas, donde se desempeñó en distintas organizaciones e instituciones vinculadas con la comunidad; así advirtió que su verdadera vocación es la gestión pública.
Durante dos años realizó tareas en el ámbito del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires; luego se incorporó a la oficina de ANSeS en el rol de atención al cliente y, tras la necesaria capacitación y evaluación, finalmente fue nombrado jefe. Desde ese rol se integró a un equipo de otras tres personas que vienen desempeñándose desde hace mucho en la dependencia, y planea innovaciones como la de «sacar la oficina al territorio, principalmente a los barrios» llevando las herramientas que quizás la gente no conoce o no sabe que puede utilizar.
Consultado sobre estas novedades señaló Milán que «estamos empezando a gestionar esta herramienta tan importante, sobre todo para la gente que la necesita desde el punto de vista económico. Trataré de estar a la altura del desafío. Hace dos meses que trabajo acá, ocupándome de la parte de atención al cliente y, además, capacitandome para el nuevo puesto. AnSEs tiene un programa de inducción que estuve llevando a cabo en dos tramos, y también una capacitación sobre tecnología aplicada a la comunicación».
«Esta forma de capacitación está muy bien diseñada porque, así, todas las personas que trabajan en el organismo son formadas por igual y tienen el mismo formato de atención, conocen cuáles son las herramientas y, sobre todo, saben cómo desempeñarse en este ambiente tan complicado porque existen innumerables instrumentos de acción, cuestiones legales, situaciones diferentes... hay infinidad de posibilidades», agregó Milán.
Destacó luego que «con esa preparación, y tras el nombramiento, comencé a trabajar como jefe de la oficina. El equipo que hay está desde hace mucho tiempo, son muy capaces y están sumamente formados para las tareas que hacen. Por eso, más allá de algunas cuestiones que tendremos que acomodar, de horarios y de funciones dentro de la oficina, pienso darle continuidad a la forma de trabajo de esta gente y potenciarla con algunas ideas nuevas».
Con respecto al camino recorrido hasta su llegada a ANSeS explicó el funcionario que «luego de graduarme en recursos humanos me fui a Junín por cuestiones laborales; trabajé en el área de relaciones públicas de una mutual, llevando adelante programas de responsabilidad social en cinco provincias y un radio de quinientos kilómetros. Pero aquí en Rojas es donde tengo a mi familia, a mis amigos, e hice parte de mi formación en la Escuela Técnica, donde hoy también estoy dando clases».
«Siempre he realizado tareas en distintas organizaciones, instituciones, trabajando en el plano de la comunidad, y así me di cuenta de que lo mío tiene que ver con la cuestión pública. Por eso trabajé luego, durante dos años, en el Ministerio de Salud, y finalmente llegué a la ANSeS», expresó.
Sobre las nuevas ideas que intentará impulsar desde la oficina local de ANSeS señaló Leonardo Milán que «sabemos que la situación económica de hoy no es la mejor de todas, sobre todo para los jubilados y pensionados. Por eso es que pienso llegar a todos los que más nos necesitan, poniendo a punto la oficina para que su funcionamiento sea óptimo y también haciendo trabajo de campo».
«Llegar a los barrios. Sacar a la oficina a la calle, al territorio, para empezar a trabajar con gente que quizás no viene al centro, o que no conoce algunas herramientas que le corresponden y podría utilizar, o algún beneficio que puede llegar a tener y no sabe de eso. En el corto y mediano plazo, la idea es poder ejercer acciones para llegar a toda esa gente, sobre todo en los barrios», enfatizó Milán.
«Lo bueno que tiene esta oficina es que la gente que hay tiene años de trabajo, que ya está muy capacitada, tiene mucha experiencia y conoce a la perfección las herramientas. Con la pandemia, ANSeS se quedó adentro, no pudo salir a la calle para tener presencia en el territorio. Lo que pretendo, entonces, es sumarle esta manera de trabajar, en la calle, a todo lo bueno que ya se brinda desde la oficina y que la comunidad de Rojas conoce a la perfección», finalizó diciendo Leonardo Milán.