Desde los primeros días de diciembre, Help Telefonía Celular Rojas, de Heber Guevara y Juan Ignacio Maggiolo, se han mudado a un local comercial sobe la arteria principal de nuestra ciudad, en Avenida 25 de Mayo 470. De esta manera Help ha emprendido una nueva etapa comercial, ofreciendo más comodidades para sus clientes, con una gran variedad de productos, priorizando el servicio y la atención de los mismos. Chispa estuvo en el nuevo local para dialogar con los jóvenes propietarios; además han instalado sobre la vereda una vieja cabina de Telefónica con la función de poder cargar la batería de los celulares en caso de urgencia, una idea muy original

Impactante marquesina de Telefonía Celular HELP en Avenida 25 de Mayo 470

Comienzos. “Nos iniciamos un 14 de abril de 2015, la idea surgió debido a que había trabajado en un negocio donde se arreglaban celulares, pero después me fui a trabajar a Musimundo y Juani lo hacía en la Heladería Dolce Freddo y en Monsanto temporariamente. Un día charlando con él en la Heladería, le propuse poner un negocio de teléfonos celulares, que yo le iba a enseñar cómo se reparaban para que fuera aprendiendo, me dijo que sí y ahí comenzamos. Al principio lo más complicado fue conseguir un local, pero por suerte pudimos alquilar uno de calle Alem, que es donde estuvimos funcionando hasta antes de trasladarnos al de calle Iribarne donde funcionamos hasta hace pocos días. Vuelvo a repetir los primeros tiempos fueron muy difíciles, nos turnábamos para ir al negocio, de acuerdo a los horarios de nuestros trabajos, con el tiempo las cosas nos fueron yendo bien y decidimos dedicarnos de lleno a nuestro negocio. Para independizarnos, nos jugamos una gran patriada y todo para poder satisfacer los pedidos de nuestros clientes en tiempo y forma”. (Ever Guevara).

“Recuerdo que nuestro primer pedido de mercadería a Buenos Aires, fue muy chico, pero que para nosotros significaba un riesgo muy grande, así comenzamos, pero gracias al apoyo de nuestras familias pudimos salir adelante”. (Juan I. Maggiolo).

Traslado. En los primeros días de diciembre hicimos nos trasladamos a este hermoso local (el de calle Iribarne también lo era, pero nos sedujo más este sobre la Avenida 25 de Mayo). Gracias a Dios estamos trabajando muchísimo y la gente está conforme con nuestro trabajo y servicio que le brindamos”.

Servicios. “Fundamentalmente ayudar a aquellas personas que necesiten solucionar sus problemas con el teléfono celular, principalmente de la gante más adulta que no tienen tanto manejo de la tecnología y no entienden muchas cosas, el WhatsApp por ejemplo; tratamos de no abusar con el cobro de los arreglos, eso puede ser uno de los principales factores del éxito con la gente. Reparamos todo tipo de celulares, tablets, y comercializamos todo tipo de accesorios, como así también equipos nuevos de celulares. Pero nos basamos en el servicio técnico, siempre tratamos de que el cliente se vaya con el teléfono andando, le buscamos la solución como sea”. (Ever Guevara).

Responsabilidad. “Hice un curso una vez en Chacabuco y también arreglaba computadoras, tengo el título, pero todo me lo ha dado la práctica y es cuestión de investigar el problema para así arribar a una solución”. (Ever Guevara).

Productos.  “Hemos incorporado muchos productos nuevos, lo importante es que la gente va a encontrar aquí todo lo que necesite para el celular, tratamos de tener todas las fundas posibles, para todos los modelos de teléfonos. Como así también la venta de vidrio templado, fundas con diseño, entre otras cosas”.

Agradecimientos. “Queremos agradecer a todas aquellas personas que trabajaron para que este local quedara como se ve ahora, en especial a nuestros familiares y amigos que nos ayudaron con la mudanza. Nuestra idea es seguir creciendo y nuestro próximo objetivo será inaugurar nuestro propio local”.

Propietarios de Help. Juan Ignacio Maggiolo y Heber Guevara